Strategiczna Karta Wyników jest narzędziem kompleksowego i wielowymiarowego zarządzania organizacją. Bardzo dobre narzędzie kontroli, komunikacji, motywacji. Wykorzystuje wskaźniki KPI, mapy procesów, delegowanie, ocenę, budżetowanie.
Typowe działania projektowe obejmują:
- weryfikacja / opracowanie strategii
- wybór perspektyw strategicznych
- analiza procesów i identyfikacja powiązań
- centra zarządzania strategicznego
- kaskada celów i priorytety
- łączenie celów w KPI
- finansowa analiza i dopracowanie KPI
- opracowanie kart celów i wyników
- opracowanie stosownych systemów komunikacji i motywacji